2021 / 06 / 29
客戶問題：
在聯系客戶的時候，客戶表示配氣柜中有幾路MFC無法有效控制，影響日常實驗：
1、客戶在實驗中對MFC精準度、穩定性和可重復性的要求比較高，客戶使用其他品牌產品精度比較差，影響實驗結果，同時給產品不能對氣體進行自由切換，且未提供可行性的解決方案；
2、客戶配氣柜中有一個氣路無法進行正常測試，在后續安裝調試的過程中發現客戶氣路有堵塞的現象；
3、客戶需要更換產品，但其配氣柜中氣路、電路比較復雜，需要完全拆卸并作出合理取舍才可以更換我們公司的MFC。
解決方案：
1、根據客戶的需求，我們為客戶配置了MC200系列的產品，產品具有高精度和高重復性的特點，我公司產品可實現多路氣體的自由切換，可在上位機上單獨控制，且互不干擾；
2、安裝過程中客戶的一個氣路無法進行正常測試，分析原因：客戶氣路設備使用年代比較久，管路的接頭有生銹的現象，球閥完全關閉時壓力表仍有壓力顯示；經過排查、分析，判斷無法進行正常測試的原因是由于氣路堵塞導致的，建議客戶不要再使用
3、為客戶更換產品，幫助客戶搭建成新的測試系統
產品選型：MC200
